외교부

안녕하세요
해외 여행 중 여권 분실로 인해 갑자기 패닉이 와서 영사콜센터로 전화를 하였는데 공감과 함께 저를 진정시켜주시고 쉽게 알아들을 수 있도록 차근차근 설명해주셔서 걱정했던 제가 무색할 정도로 쉽게 긴급여권을 발급받을 수 있었습니다.
박채연? 박채원? 전화했던 상담사분이 너무 친절하게 답변해주셔서 걱정없이 귀국할 수 있었어요.
잃어버린 것을 알게 된 찰나의 시간동안 국제미아, 불법체류 등 많은 생각때문에 너무 걱정되고 두려웠는데 덕분에 시간낭비하지않고 바로 해결책을 받을 수 있어서 너무 감사했습니다.
그 때부터 감사 말씀 전달드리고 싶었는데 이런 창구가 있어서 너무 좋네요.
정말 감사합니다.
이 분 월급 좀 올려주세요